REGULAMIN

1. Internetowa księgarnia MADBOOKS.pl jest prowadzona przez:

   MORGANA Katarzyna Wolszczak
   ul. Kormoranów 126/31
   85-432 Bydgoszcz
   NIP 953-216-32-79, REGON 340646931
   KONTO BANKOWE: 83 1160 2202 0000 0001 4856 9554  

   dalej nazywanej „Sprzedającym”.

2. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana „Klientem”.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

4. Realizacja zamówień następuje po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia przez Klienta (opcja wysyłania towaru za pobraniem) lub dokonaniu zapłaty z góry. Na dokonanie zapłaty z góry Klient ma pięć dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty w tym terminie zamówienie jest anulowane.

5. Zamówienia przekraczającego kwotę 5000 złotych są realizowane wyłącznie po zaksięgowaniu na koncie pełnej wartości zamówienia.

6. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.

7. Sprzedający zastrzega sobie nie realizowanie zamówień, które: wzbudzające istotne wątpliwości; opatrzone będą nieprawidłowymi lub niekompletnymi danymi adresowymi podanymi podczas rejestracji; nie zostaną potwierdzone lub pochodzą od Klientów, którzy wcześniej nie odebrali towaru wysłanego za pobraniem.

8. Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedającego są nowe. Sprzedający współpracuje z wiodącymi w Polsce wydawcami i dystrybutorami.

9. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez dwa lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku.

10. W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań, należy odesłać na adres Sprzedającego.

11. W przypadku, gdy zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu dziesięciu dni od momentu zakupu, Klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko produktów nie noszących śladów użytkowania.

12. W okresie dziesięciu dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak np. oprogramowanie, płyty CD z muzyką, itp.

    Sprzedający w ciągu siedmiu dni roboczych dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.

13. Klient przed odebraniem przesyłki pocztowej lub kurierskiej powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W takim przypadku Klient nie powinien przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty lub kuriera sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

14. Sprzedający zastrzega, że choć dokłada wszelkich starań, to zamieszczone zdjęcia powinny być traktowane jako poglądowe, a oferowane produkty mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciu.

15. Ceny towarów oferowanych przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że są oznaczone jako ceny netto.

16. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204). Klienci podając swoje dane osobowe Sprzedającemu wyrażają zgodę na przetwarzanie ich przez Sprzedającego. Klient ma możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

17. Rejestracja, a także i złożenie zamówienia u Sprzedającego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem przez Klienta powyższego regulaminu i wyrażeniem zgody na wykorzystanie i przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także przekazanie jego adresu e-mail do Grupa Allegro sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu i Opineo sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sprzedającego oraz Grupa Allegro sp. z o.o. i Opineo sp. z o.o., jego danych osobowych w celu wypełnienia ankiety oceny procesu składania zamówienia, ankiety oceny realizacji zamówienia oraz ankiety oceny produktu oraz otwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

18. Przedstawiona przez Sprzedającego oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Sprzedający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.

19. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Klienta w zakładce regulamin (http://www.madbooks.pl/_cms/view/1/regulamin.html). W trakcie realizacji zamówienie oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Klienta obowiązuje regulamin zaakceptowany przy składaniu zamówienia, chyba że jego postanowienia byłyby dla Klienta mniej korzystne niż aktualnego.
    

20. Sprzedający zapewnia Klientowi poprawność działania sklepu internetowego w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu Madbooks.pl, należy je wszystkie wyłączyć.

21. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

Wersja 1.9 (Bydgoszcz, dnia 1 stycznia 2012 roku)